菠菜包软件

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菠菜包app常见问题

菠菜包用的是什么快递?

菠菜包目前和顺丰快递合作商，使用的是顺丰快递。

菠菜包的产品是否正品行货?

您好，菠菜包的产品均是正规渠道商家供货，一级代理或者品牌方直供机型，请放心购物。

菠菜包的客服电话?

您好，菠菜包的客服电话：0371-86236837

菠菜包的发货时间?

工作时间：周一到周日，9：00-18：00

菠菜包的特色服务?

1、顺丰发货 。

2、7天无条件退货。

3、15天无条件换货。

4、支持微信/支付宝支付。

菠菜包app相关说明

(1)关于发货

现货产品：16：30前付款一般当天发货，16：30之后次日发货。

预售产品：如果产品标题含“预售”，则需要单独预售生产，发货时间请以活动页面为准。

如果未按照承诺事件发货，请第一时间联系客服人员，我们将帮你核实发货情况。

(2)关于发票

菠菜包所销售商品均提供正规机打发票，发票金额为订单实付金额。

发票配送：发票将在客户确认收货后15个工作日寄出，造成不便十分抱歉。

开票错误核实处理：用户反馈开票错误信息，核实具体情况，联系客服处理。一般为用户寄回，重新开具。

(3)退货说明

15天无理由退货：只限包装未损坏，不影响二次销售的商品。

15天内如因质量问题退货，需要出具售后质量检测单，运费均由卖家承担。

定制机器不支持退货处理，质量问题需在收货15日内反馈，并在符合下申请换货或者到当地服务站维修。

30天无条件换货，因质量问题，出具售后质量检测单，本平台将无条件进行换新机处理，来回运费均有本平台承担。

(4)服务说明

如有技术问题需要咨询，欢迎您拨打技术服务热线：0371-86236837，服务时间为9：00-18：00。

如果您有售后问题需要咨询，可联系在线客服为您解答。

(5)签收须知

因电脑是贵重商品，为保证收货安全需要凭收件人本人身份证，在确认外观完好的情况下放心签收。

外包装皮损可能导致货物损坏，请拒绝签收。

(6)特殊声明

菠菜包会尽力排查报价错误、配置错误或其他错误，但由于某些疏漏或本平台无法控制的原因。

某些错误仍可能发生，如有发现请您谅解并及时反馈给我们客服，我们将第一时间进行修改。

本平台有权利不接受任何包含错误信息的订单，页面上所出现的产品图片仅供参考。

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