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除了get网站之外,我们还为不同需求的用户提供各类服务:
1.手机app软件“get”,提供社区、资讯、电商等综合服务,通过闭环的服务方便用户对运动装备的各类需求,更有真假鉴定、档案库等特色功能。
2. 手机app软件“球鞋指数”,是为球鞋爱好者提供的C2C交易市场,由平台方提供实物的真假和全新的鉴定检测,交易双方可以灵活定价,目前在覆盖的SKU数量上已经超过大多数电商平台。
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get网站隶属于杭州当客网络科技有限公司,是2014年新建立的运动装备社区,于2015年初正式公司化运营,是国内第一家为运动装备建立详细档案信息的互联网平台,目前主要以篮球鞋和跑步鞋作为主要内容,收录档案总数量超过2000款,配色及货号信息超过3万条。
get网站在网站测试期曾使用名称“灌篮之家”,后来由于dunk的谐音“当客”,也被用户亲切的称呼为“当客”网,定位为国内的运动装备社区。在2015年2016年分别获得了来自盈动资本、博将资本、九合资本的投资,并在2016年获得“杭州文创新势力”、“杭州年度创新力盛典-最佳创新模式奖”等荣誉。
Q: get上购买的商品支持退货吗?
A: 由于海外退换运费成本高,海淘商品出现破损残缺丢件少件等问题,get原则上不支持退货,但是会积极帮您与网站联系进行协商;get自营商品非质量问题(溢胶、线头等属做工问题,不属于质量问题)不予退货处理。所有贴身衣物一经售出不退不换,包括但不限于内衣裤/T恤/衬衣/袜子,所有贴身装备一经售出不退不换,包括但不限于水杯/水壶/餐具,若不能确信是否可以退换,请在下单前与客服确认。若出现破损残缺丢件少件等严重问题,请您在收到商品后拍照,并在7日内联系get客服,我们将第一时间核实情况后为您处理。我们不接受任何未经沟通而自行退回的商品,get一概不予处理,敬请谅解。
Q: get上购买的商品支持换货吗?
A: 海淘商品由于换货时间过长,物流成本过高,我们暂时不支持换货服务,敬请见谅;get自营商品,您收到物品的7天内,在不影响二次销售的前提下,且库存允许,可联系get客服进行换货处理,换货来回运费由买家承担。
【退换货规则】
1. 明确标记为海淘网站第三方销售的商品不支持任何情况的退换货
2. 如因款式、颜色、尺码等个人喜好原因产生的退货,get提供协助退货的服务,在未使用且无质量问题情况下,商品来回产生的海外运费以及关税,有用户自行承担,不予退回。
3. get自营商品非质量问题(溢胶、线头等属做工问题,不属于质量问题)不予退货处理。若出现破损残缺丢件少件等严重问题,请您在收到商品后拍照,并在7日内联系get客服,我们将第一时间核实情况后为您处理。
4. 我们不接受任何未经沟通而自行退回的商品,get一概不予处理,敬请谅解。
5. 使用优惠券部分不退。
6. 其他特别注明的除外。
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