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中广定制

中广定制

55.28MB|实用工具|2024-11-03 07:30:04

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简介

中广定制运营平台的电子商务系统具备天然的推销功能,各企业通过微信小程序推广,可以分别建立自己的客服与顾客的代理关系,从而分别进行客户资源管理。操作方式是企业里面的销售代表将自己的推广二维码,通过各种途径让顾客识别扫描,进入微信小程序。顾客在门店或者通过微信群获得销售代表的推广二维码,识别进入小程序,通过微信授权注册成为会员,并建立与企业的客户关系。特定企业推广的客户,由特定销售代表一对一专门进行指导,提供服务帮助。只有企业的销售人员有权获得企业的推广二维码,其他无关人员不得随意推广。

软件功能

中广定制运营平台企业端电子商务系统管理功能分为五个部分:商品定价体系、商品分类发布、套装分类发布、企业信息发布以及企业订单处理。

1.商品定价体系

商品定价体系是可定制的,按照商品的细目分别定价,形成商品定价,细目可以分类进行管理,对于一家企业的整个定价体系,通过细目分类和细目定义即可将价格体系形成。

商品细目定价是由种别和花样分两级组成,在种别不多时,直接通过几个种别来选择确定细目及细目的价格,在种别过多时分两级管理,就是种别下建立多种花样,通过花样来选择。

操作上首先定义细目分类,然后定义分类下的细目、细目下的种别及种别下的花样,每一个细目有不同的计算公式,计算公式由价格定义体系的指标,通过加减乘除及括号组成,每个企业的计价指标是定制的,通过配置文件确定的。

细目分类、细目、种别、花样除了上下级关系以外,它们均由名称、标题及图标确定,所不同的是细目有计算公式,种别及花样有价格、库存数量及计价单位。

2.商品分类发布

商品发布首先要进行商品分类的建立,商品分类通过名称、标题及图标输入,每一个商品分类下进行商品计价细目的选择,每一商品分类分别选择该类产品需用的计价细目。

定义商品分类时选择细目,同时还可以再次确定细目的价格,这是第二次修改细目价格,这样每一不同的细目在不同的商品类别中就可以分别定义不同的价格,这是价格的第二次修改使用。商品类别下各细目价格的确定不影响细目本身的价格定义。

商品类别定义后,就可以按商品类别发布商品。商品信息输入包括商品的名称、标题、图标和商品的详情描述,详情描述分段组成,每一段落由段落标题、段落描述、段落多张图片及图片说明组成。

商品信息详情还包括第三部分内容即商品指标,或者叫做商品属性、商品规格。商品信息详情还包括第四部分是商品定价,虽然分类定义时已经针对分类进行定价,但是在商品发布时还是可以进行第三次选择及修改的,而且商品的定价修改不影响商品分类的价格定义。

3.套装分类发布

电子商务系统的第三部分功能是套装的分类发布,套装发布首先也是进行分类的建立,套装分类通过名称、标题及图标输入。

在套装分类下发布套装产品,即发布大礼包、捆绑销售或组合销售,都叫做套装发布,套装信息发布包括名称、标题、图标发布、详情描述分段发布、套装内包含的商品组合发布,套装内商品定价四部分组成。

套装的标题也是由名称、标题、图标组成;套装的详情描述也是由段落组成,段落分为段落标题、段落描述、段落多张图片及图片说明;套装由多个产品组成,通过选择商品编号添加商品到套装中。

套装选择的每一个商品可以进行第四次重新定价,定价是在商品的基础上重新修改即可。套装的定价修改不会影响到所选择商品的价格定义。

4.企业信息发布

企业信息发布包括栏目定义和栏目下多媒体内容发布两部分组成,栏目定义也是由名称、标题、图标组成,多个栏目可以分别发布多媒体内容。

每条多媒体内容由名称、标题、图标和多个段落组成,段落分为段落标题、段落描述、段落多张图片及图片说明。任何一个多媒体信息内容发布,都是由一个标题和多个段落共同组成的。

*由以上四个部分形成特定企业的特色的信息发布和商品发布,再配套企业特定的界面模板,这样,这个特色的企业的电子商务系统就全面发布完成了。

5.企业订单处理

企业的多媒体内容发布和商品及套装发布完成以后,顾客端或微信小程序就可以进行商品浏览、加入购物车、下订单购买了。

并且可以在即时沟通的帮助下,实现一对一在线服务功能,客户购买商品后,在购物车中选择数量及种别花样,但是并没有及时下订单,或者下订单后并没有支付,这时客服就可以与顾客在线议价。

客服针对客户订单可以进行第五次价格修改,从而实现在线签约,个性化订单的销售模式,从而使得顾客满意、促销成功。

中广定制运营平台还具备员工和客服管理功能,中广定制运营平台企业端加入员工以后,可以给员工分配不同权限,加入不同的用户组,赋予不同的角色,按角色从事企业内部的管理工作,包括订单处理,从而实现线上订单驱动线下生产,线上线下管理一体化。

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