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【数据统计】
订单数据、客户资料、员工数据、设备数据、位置数据、支持 excel一键导出
【订单管理】
业务人员可在订单池中对所有订单进行统一的管理分配,实时查询订单状态
【位置签到】
工程师开启实时位置,根据客户的报修位置手机签到。
【内部报修】
支持公司建立自己的内部报修及维修平台
【内部转单】
工程师可将自己的任务转给他人
【客户资料管理】
系统支持对客户资料进行规范的管理,可随时查看客户的历史服务记录
【多任务模式】
根据订单需求将任务派发给多个工程师,满足更多业务需求
【更多处理方式】
更多处理方式:远程、上门、寄修、转单,多种途径又好又快的为客户提供优质服务
个性化配置
模块化配置,适应各种应用场景
人员(部门)管理
轻松管理服务人员与事务
客户管理
拉近服务与客户的距离
留言系统
实时高效沟通。
投诉管理
投诉与建议实时把握,高效反馈。
智能报表
智能化统计报表
设备、备件管理
维修业务精细化管理
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