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大众点评如何查看外卖订单

时间:2025-01-24 09:55:01 责任编辑:news

在日常生活中,大众点评不仅是我们寻找美食的好帮手,其便捷的外卖服务也深受大家喜爱。然而,对于一些新用户来说,如何在大众点评上查看外卖订单可能还稍显陌生。本文将详细介绍如何在大众点评上查看外卖订单,帮助您更全面地掌握这一功能。

一、登录大众点评账号

首先,确保您已经安装了大众点评app,并且已经注册并登录了个人账号。如果尚未注册,可以通过手机号或第三方社交平台快速完成注册流程。登录后,您将进入大众点评的主界面。

二、进入外卖服务页面

在大众点评主界面,您可以通过多种方式进入外卖服务页面。一种常见的方式是点击底部导航栏中的“外卖”选项,这将直接带您进入外卖服务专区。此外,您也可以通过搜索特定餐厅或菜品,并在搜索结果中选择“外卖”选项来进入相关页面。

三、下单并确认

在进入外卖服务页面后,您可以浏览附近的餐厅列表,选择心仪的餐厅并浏览菜单。将想要购买的菜品加入购物车后,点击“去结算”按钮。在结算页面,确认订单信息(如配送地址、联系电话、菜品详情等)无误后,选择支付方式并完成支付。支付成功后,您的外卖订单即已生成。

四、查看外卖订单

完成支付后,您可以通过以下两种方式查看外卖订单:

1. 订单中心查看:

- 在大众点评主界面,点击底部导航栏中的“我的”选项。

- 进入“我的”页面后,向下滑动找到并点击“订单”选项。

- 在订单页面,您可以看到所有历史订单,包括已完成、进行中(即配送中)和已取消的订单。

- 点击您想要查看的外卖订单,即可进入订单详情页面,了解订单状态、配送员信息、配送进度等。

2. 外卖服务页面查看:

- 在外卖服务页面,点击右上角的“订单”图标(通常是一个小铃铛或购物车形状)。

- 这将直接带您进入订单中心,后续操作与上述步骤相同。

五、跟踪订单状态

在订单详情页面,您可以实时跟踪订单状态。常见的订单状态包括:

大众点评如何查看外卖订单

- 待支付:表示订单已创建但尚未支付。

- 已支付:表示订单已支付成功,等待餐厅确认。

- 商家接单:表示餐厅已接收到订单并开始准备。

- 骑手接单:表示配送员已接收到订单并开始配送。

- 配送中:表示订单正在配送途中。

- 已完成:表示订单已送达并确认收货。

六、联系客服与配送员

在订单详情页面,您还可以找到联系客服和配送员的选项。如果遇到订单问题或需要修改配送地址等情况,可以及时与客服或配送员沟通解决。

通过以上步骤,您应该可以轻松地在大众点评上查看外卖订单并跟踪其状态。希望这篇文章能帮助您更全面地了解大众点评的外卖订单查看功能,享受更加便捷的外卖服务体验。