大众点评商家版

欢迎所有在线上开通店铺的用户们来试试这款大众点评商家版app，这是一个能让商家们更好管理店铺的软件。商家可以轻松地通过手机查看商店状态，处理客户订单信息，从而提高服务质量，使商店更受欢迎。感兴趣的朋友快来下载吧。

软件特色

同业排名

同业排名的主要功能是查看本店与同业商户的排名与比较，包括人气、口味（或产品）、环境、服务、人均（同业商户指同行业、同区域的门店）。

商户可以根据区域、行业、属性的交集查看同行数量和本店排名；区域是指商户所在的经营地区，如上海中山公园，行业是指经营行业分类，如本帮菜、川菜等，属性是指人气、口味、环境、服务、人均。

商户在认领门店之后就可以具有同业排名的功能。

口碑管理

口碑管理包括两个功能：一是实时接收顾客的中差评通知；二是以身份回应顾客的中差评，商家回应的内容，将发表到大众点评网上，且有“商家回应”的标识。

中评是指顾客在大众点评网上回复的三星点评，差评是三星以下的点评。顾客回复中差评后，点评管家将推送一条通知给商户，商户收到通知后在180天内都可以进行回应。

商户在认领门店之后就可以具有口碑管理的功能。

功能详情

认领门店

作为门店店长，可以使用点评管家认领此门店，提供姓名、手机、身份证及营业执照即可认领成功，认领成功之后将获得该门店的所有权，能够拥有该门店的点评回应和同业排名功能。

认领门店只需四步：输入商户名、定位门店、输入基本信息、上传资质证明。可以通过手机上传照片。

子账号管理

如果一个门店的所有商户用户都在共用一个账号，那么安全性和个性化需求都无法得到满足，因此点评管家提供子账号创建、修改、删除的功能，使得每一个用户都能拥有一个私有的账号，来处理店内的日常事务。账号管理，其实就是，商家可以在个人账号的权限范围之内，创建、修改、查看附属于该账号的子账号。

子账号创建：门店账号能够创建拥有该账号权限的子集权限的子账号。该子账号的用户名、密码将发送至子账号的手机短信中。

子账号修改：门店账号能够修改该门店下子账号的权限。

子账号管理包括两个类别功能：

1. 角色管理

角色管理是指，商户可以为该账号创建附属角色，并为该角色授权权限，从而便于为子账号赋予相应的角色。常用角色例如：店员、财务、店小二、服务员等。

2. 用户管理

商户在创建了角色之后，可以创建子账号，并赋予相应的角色，该子账号就具备了该角色下的所有权限，以便其可以在系统中操作相应的功能。

关联账号

对于具有多个点评管家账号（例如既有团购账号又有外卖账号）的商户，为其提供关联账号和切换账号的功能，使其可以在各个账户之前相互切换。

关联账号：商户可以关联该门店下的其他账号，通过正确输入密码的方式即可在该设备上双向关联账号。

切换账号：在关联账号之后，可以直接切换到相关联的账号。

解除关联：可以把已关联的账号解除关联。

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